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Diese Agentur hat meiner Mutter ermöglicht, ihre letzten Jahre wunschgemäß bei sich zu Hause verbringen zu können.
Für mich als nicht im selben Ort lebende Tochter war dies ebenfalls eine große, zuverlässige Entlastung.
Die Betreuuungsorganisation durch vivere domi war geprägt durch eine sehr persönliche, offene und vertrauensvolle Kommunikation, auch in schwierigen Situationen. Wir hatten zudem Erfahrung mit einer anderen Agentur, die uns gezeigt hat, wie groß die Unterschiede sein können und wie sehr unser Dank an vivere domi gerechtfertigt ist.
Kurz: rundum eine positive Empfehlung!
Nicole S.
Wir möchten uns bei vivere domi "Würzburg" ganz herzlich für die hervorragende Unterstützung bedanken.
Nach einem Krankenhausaufenthalt benötigte meine Mutter vorübergehend eine 24-Stunden-Betreuung. Dank der einfühlsamen und kompetenten Betreuungskraft konnte sie sich zu Hause wieder sehr gut erholen. Die Betreuungskraft verfügte über gute Deutschkenntnisse, war ausgesprochen empathisch, geduldig und respektvoll im Umgang mit meiner Mutter. Sie hat meine Mutter nicht nur zuverlässig unterstützt, sondern ihr auch das Gefühl von Sicherheit und Wertschätzung vermittelt. Heute ist meine Mutter wieder fit und kommt erfreulicherweise wieder selbstständig zurecht.
Besonders hervorheben möchte ich auch die ausgezeichnete Beratung durch vivere domi Würzburg. Bereits im Vorfeld wurden wir umfassend informiert und erhielten umfangreiche Unterlagen sowie wertvolle Tipps und Kontakte z. B. zu den wohnumfeldverbessernden Maßnahmen. Die persönliche Beratung war sehr kompetent, strukturiert und wurde sogar nachvollziehbar protokolliert. Die Personalvorschläge waren übersichtlich aufbereitet und haben uns die Auswahl erheblich erleichtert. Auch der Vertrag wurde verständlich erklärt, sodass keine Fragen offenblieben.
Die gesamte Organisation – von der Planung der An- und Abreise der Betreuungskraft bis hin zu einem persönlichen Servicebesuch – verlief absolut reibungslos. Ein ganz besonderer Dank gilt Frau Steuerer. Sie war jederzeit telefonisch erreichbar, hatte immer ein offenes Ohr für unsere Sorgen und hat uns mit ihrer herzlichen, engagierten und kompetenten Art durch diese Zeit begleitet.
Wir haben uns während des gesamten Betreuungszeitraums bestens aufgehoben gefühlt und können vivere domi Würzburg uneingeschränkt weiterempfehlen. Herzlichen Dank für die hervorragende Betreuung und den außergewöhnlich persönlichen Service.
Philipp Dahs
Wir danken der Agentur viveredomi für die Begleitung in den vergangenen 2 ½ Jahren, das stets offene und vertrauensvolle Gespräch und das positive Gefühl, dass sie unserer Familie vermittelt haben, in der Auswahl der Pflegekräfte und in der Kommunikation.
viveredomi hat es unserer Mutter ermöglicht, dass unsere Mutter bis zum Schluss zu Hause verbleiben konnte und dabei bestens gepflegt war.
Sehr empfehlenswert!
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